CORPORACION MICROGRAFICA DE MEXICO, S.A. DE C.V.
CORPORACIÓN MICROGRÁFICA DE MÉXICO, S.A. DE C.V., en lo sucesivo “GRUPO CMM”, con domicilio en Ricardo Güirldes número 5430, Colonia Vallarta Universidad, C.P. 45110, Zapopan, Jalisco, México, y portal de internet www.grupocmm.com, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
1. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, CMM podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos de identificación y contacto
Nombre completo
Empresa o razón social
Cargo
Teléfono fijo y/o móvil
Correo electrónico
Dirección comercial
b) Datos laborales y comerciales
Giro de la empresa
Necesidades tecnológicas y de infraestructura
Historial de solicitudes, cotizaciones y proyectos
c) Datos fiscales
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Domicilio fiscal
Uso de CFDI
Datos necesarios para la facturación
CMM no recaba datos personales sensibles, conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica y comercial)
Los datos personales que recabamos serán utilizados para: – Identificarlo y verificar su identidad. – Establecer contacto y dar seguimiento a solicitudes de información. – Analizar sus necesidades para ofrecer soluciones tecnológicas personalizadas. – Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y proyectos. – Gestionar la relación comercial, contractual y de servicios. – Proveer los productos y servicios solicitados. – Emitir comprobantes fiscales y cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas. – Brindar soporte técnico y atención postventa. Estas finalidades son indispensables para la prestación de nuestros servicios.
Finalidades secundarias (no necesarias)
De manera adicional, sus datos personales podrán ser utilizados para: – Envío de información comercial, promocional o publicitaria. – Mercadotecnia directa. – Prospección comercial. – Informarle sobre nuevos productos, servicios, actualizaciones o eventos relacionados con CMM. Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa conforme al mecanismo señalado en el apartado de Derechos ARCO. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será motivo para negarle los servicios o productos que solicite o contrate.
3. Transferencia de datos personales
CMM no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, entre las que se incluyen: – Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido. – Proveedores de servicios necesarios para la operación de CMM (por ejemplo: facturación, sistemas administrativos o plataformas tecnológicas), bajo contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información.
En todos los casos, CMM se asegurará de que dichas transferencias se realicen conforme a la Ley.
4. Medios para ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: info@grupocmm.com
La solicitud deberá contener: – Nombre completo del titular. – Medio para comunicar la respuesta. – Copia de una identificación oficial. – Descripción clara del derecho que desea ejercer. – Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.
CMM dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.
5. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siguiendo el mismo procedimiento descrito para el ejercicio de los Derechos ARCO.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio web www.grupocmm.com puede utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar patrones de navegación.
Los datos que se obtienen a través de estas tecnologías incluyen: – Tipo de navegador – Sistema operativo – Páginas visitadas – Tiempo de permanencia en el sitio.
Puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.
7. Medidas de seguridad
CMM ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
CMM se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivadas de cambios legales, políticas internas o nuevos requerimientos. Dichas modificaciones estarán disponibles en: www.grupocmm.com/aviso-de-privacidad
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio (formularios web, correo electrónico, contacto directo o contratos), usted reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad Integral.