Después del lanzamiento, descubrimos problemas adicionales e inmediatamente eliminamos la versión 1.05.63 de la App Store. Debido a este nuevo requisito de Super Retina, no podemos volver a la aplicación Crestron v1.05.50 en la tienda de aplicaciones . La solución para este problema no fue simple. Nos exigió tomar una dirección diferente.

Estamos presentando una nueva aplicación , Crestron Go y Crestron Go – Tablet. La plataforma Crestron Go ahora es compatible con Super Retina y contiene las soluciones para los clientes que experimentaron problemas con la actualización de la aplicación Crestron v1.05.63.

Los clientes que actualmente tienen la aplicación Crestron v1.05.50 no se ven afectados.

Los clientes que recibieron la descarga de la aplicación Crestron v1.05.63 y están experimentando problemas deben actualizar a la plataforma Crestron Go. Antes de actualizar, verifique que todo el escalado y los proyectos estén funcionando como se esperaba, ya que el archivo del proyecto puede requerir un ajuste.

Crestron proporcionará la actualización de compra in-app Crestron Go sin cargo hasta el 31 de agosto de 2020. Su cliente deberá descargar la aplicación y comprar la actualización in-app por $ 0.00.

La aplicación Crestron Go se publicó en la App Store el 7/29 (NJ, EE. UU.). Puede tomar algunas horas para hacerse visible en su región.

Gracias por su continua asociación con Crestron.

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